網站購買鑑賞期

本網下單之訂單,鑑賞期規定依法律提供7天鑑賞期,如包裝因拆封破壞依消保法需提供[包裝整新費]以利退換貨。

保固說明

樂笛貿易有限公司提供台灣地區的保固與保修服務。唯卓仕品牌產品皆享有自購買日起保固服務,保固期依不同類別產品提供免費保固
如為本公司出貨保固卡或經銷商購買憑證,則享有保固期間內非人為損壞免費維修,人為損傷優惠價,往來大陸運費&稅費全免。

鏡頭 – 18個月保固 五年保修

2024/7月起全面升級保固,已購買的鏡頭也適用保固升級。

鏡頭18-24個月之間保固非人為損壞免費維修,惟需支付寄回大陸運費。

轉接環 – 一年保固 三年保修

攝影燈,錄影營幕 – 一年保固 二年保修

TYPE-C 電池 – 半年保固


 

維修方式:

保固期內:

如為簡易可處理的問題,判定可在本地維修則可在台灣地區進行維修,鏡頭由台灣地區鏡頭維修師傅判定維修也會在本地維修。
在台灣地區無法處理的問題,或原廠相關問題,則一律寄回深圳原廠處理。保固內不需負擔來回運費&進口稅費,惟需等候一定時間,2-4周不等。

超過保固期限:

原廠提供保修服務,如寄回原廠則需負擔寄送大陸來回運費&進口稅費(依海關實際收取),時間一樣約為2-4周。如發生原廠料件費用則另行收取。保修期限超過者如原廠仍有料件仍可以維修。
超過保固期限如為簡易處理可代為接洽台灣地區鏡頭維修師傅,收取維修費用。

如果需先知悉維修費再決定維修,則需負擔寄送大陸運費 ( 400-1000不等依重量有價差) 後待原廠報價後維修

維修內容說明:

  •  因使用不當,摔落,進水,保存不當,自行或經由他人修理拆卸等人為原因引起的損壞不在保修範圍內。
  • 因為火災,地震等自然災害引起的損壞不在保修範圍內。
  • 鏡頭內部的清潔工作不在保修範圍內。所需費用請另行咨詢售後服務人員。
  • 隨鏡頭贈送的附件,如遮光罩等不在保修範圍之內。
  • 鏡頭因改版或其他原因停產五年後,鏡頭備件將不再生產。備件用完後將無法再為鏡頭更換零件。
  • 此售後服務保修只包括與此保修相關的保修服務,對於任何非列明於此保修內的索賠要求,概不負責。鏡頭的損壞程度以本公司的檢查結果為準。用戶反映的情況僅供參考。

連絡窗口

可連絡我司,處理後續維修問題。如原產品和經銷商購買,也可連絡原經銷商獲取最近服務。
或加入官方Line
Line ID: @viltrox (有@)

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服務電話:
TEL: 02-23210314

樂笛貿易有限公司
統一編號:50756163
地址: 100臺北市中正區八德路1段74號2樓

【此址為辦公部門,無對外開放,如需協助請至經銷門市詢問】

 

非公司貨

如為其他管道進口的產品,(非本公司通路產品),仍然可以送至本公司做維修服務,惟需另收人工服務費 NT 2,000元整,維修費用&運費另計。

享樂攝影

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Line : @enjoyphoto
  • 週一~週六:11:00-20:30
  • 週日:11:00-19:00
  • 連絡電話:(02)23212475 / 0932842415
  • 傳真電話:(02)23214373
  • 10058台北市中正區八德路一段43巷28號3樓
    (三創園區南邊戶外廣場對面,上鼎軒隔壁樓梯上來)

捷運族:可由忠孝新生站一號出口步行,大概5-10分鐘
公車族:科技大學站(最近) 光華商場站/忠孝國小站/忠孝新生站
機車族:樓下有停車格、三創樓下也有停車格。
汽車族:三創、光華、八德路、華山、市民大道皆有停車場,市民大道最便宜20/H,可由市民大道向東方向下停室台北市公有地下停車場;三創停車場。